Eurocar Naron SL
Eurocar Naron SL
Reviews 197 •Excellent
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Fue todo muy claro y en todo momento hemos estado atendidos por un buen equipo. Especial agradecimiento a David que nos entregó el coche y nos lo puso todo muy fácil, así como a Tomasz de la central que me informó de todos los detalles de los trámites. No pongo cinco estrellas por algunos pequeños detalles que son facilmente subsanables por mi, y sobre todo por la dificultad de hacer la transferencia inmediata (cosa que arreglamos rapidamente con David).
Hola, Guille, nos alegra saber que habéis recibido una buena atención de nuestro equipo y que la entrega con nuestro compañero fuera fácil. Lamentamos que haya habido detalles que no hayan sido de tu agrado. Tomamos nota, comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar. Un saludo.
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Rápidos y eficientes, todo perfecto
¡Gracias, José Ramón! Nos alegra mucho saber que fue todo perfecto.
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En Meira el trato muy bien, cumpliendo el plazo de entrega del vehículo en condiciones de limpieza y atención inmejorable.
¡Qué alegría nos das, Vicente! Nos complace saber que la entrega y la atención cumplieron con tus expectativas.
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Esta empresa demuestra una gran profesionalidad en su atención. A pesar de ser una compra online, mi experiencia en sus instalaciones fue excepcional gracias a David, quien me brindó un trato excelente. Quiero destacar la atención y profesionalismo de todas las personas con las que he interactuado. Mi experiencia ha sido de 10, ¡recomendables al 100%!
Hola, José Manuel, nos alegra que tu experiencia de compra haya sido excepcional gracias a nuestro compañero David y que hayas recibido una atención profesional de nuestro equipo. Esperamos que disfrutes mucho tu coche.
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He comprado recientemente un vehículo con ellos vía online (sin verlo previamente) y aunque tenia cierto reparo, he de decir que el vehículo estaba tal cual lo muestran en la web. La entrega fue en Valencia, siendo atendida por Paco de Valencia. Un profesional muy atento y servicial, simpático, efectivo y eficaz. Se preocupó por mi en todo momento y me dió soluciones ante un pequeño imprevisto que tuve. Todo un profesional.
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Lorena! Nos alegra saber que el vehículo cumplió con tus expectativas y que todo fuera tal como lo viste en la web. Nos complace que la entrega en Valencia haya sido excelente y que Paco te haya brindado un servicio atento y eficaz. Le transmitiremos tus palabras. ¡Esperamos verte pronto!
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Todo el proceso ha sido rápido y sencillo, además de muy bien explicado y con ayudas si es necesario. La entrega en tiempo y forma y con un trato exquisito. El coche limpio y el estado del mismo perfecto.
¡Hola Jordi! nos alegra muchísimo tu valoración estamos, muy contentos de haberte ofrecido un gran servicio y una gran experiencia, ¡Muchas gracias! Felices fiestas !
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Todo genial sinceramente , sé que comprar un coche online al principio puede ser algo duro ya que no lo ves físicamente , pero te dan muchas facilidades para que todo salga genial. Yo he comprado un Lexus CT y estoy super contento parece que salió del concesionario ahora solo espero que me dure mucho tiempo.
Muchas gracias Adrián por tus palabras, entendemos que al principio puede ser dudoso el realizar una compra on-line de tal cantidad de dinero, pero por eso mismo nos esforzamos cada día para poder daros todas las facilidades y ofreceros el mejor servicio, nos alegramos que estés contento con la experiencia en Norastur, esperamos que disfrutes por mucho tiempo de tu nuevo Lexus CT
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Después de todo lo que he sufrido para encontrar un coche fiable ...y peleando con empresas que no te explican los procedimientos... Norastur es un paraíso. Te explican todos los pasos y se desviven por hablar contigo por teléfono. Si lo habéis probado, sabéis lo que digo.
Carlos, muchas gracias por confiar de nuevo en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche, para nosotros es un placer atenderte, vuelve siempre que lo necesites y esperamos que lo sigas disfrutando, un saludo de parte de todo el equipo!
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Hola me llano Jose Maria, acabo de comprar un volkswagen Tiguan y se han cumplido con creces todas mis expectativas, el coche genial no podria imaginar del estado del coche, como nuevo.Felicito a todo el grupo humano que compone esta gran empresa y en especial a Javier que fue el primer contacto que tuve. Javi me transmitio tal seguridad que no dude ni un solo momento en realizar la operacion.Os tengo que decir que adquirir un coche a traves de internet a dia de hoy crea mucha incertidumbre por todas las estafas que existen pero con esta Empresa os garantizo tal seguridad que no dudéis ni lo mas minimo si quereis haceros de un vehiculo que cumpla las espectativas que necesitéis. De nuevo felicitar a la empresa por componer esta plantilla de grandes profesionales facilitando confianza y seriedad. Enhorabuena para todo el grupo sin olvidar al chico (Jose) que nos entrego el vehiculo en casa. Saludos.
Buenos días José María, nos hace muchísima ilusión leer tu reseña, y ver que hemos cumplido con creces tus expectativas, entendemos las dudas que pueden surgir al hacer una compra on-line, pero por eso todo nuestro equipo se esfuerza cada día para poder dar el mejor servicio y ser lo mas transparentes posibles con nuestros clientes, le haremos llegar tus palabras a nuestros compañeros y al resto del equipo, les encantara leerte, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Volkswagen Tiguan , cualquier cosa que necesites no dudes en llamarnos. ¡Un saludo de parte de todo el equipo que formamos Norastur!
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Al principio comprar un vehículo por internet sin verlo fisicamente es duro, el trato del comercial Javier muy bien y correcto, una vez pagado el vehículo estuve un tiempo preocupado por cambio de fechas de entregas del vehículo por un problema con una pieza que tenían que sustituir y no llegaba, entiendo que ajenos la demora de dicha pieza. El trato de posventa muy bien y en todo momento me tenían informado, pasado una semana del vehículo no encuentro nada extraño en el vehículo. Por lo que actualmente estoy muy contento con la compra realizada
Hola Agencia Millan, nos alegra enormemente que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio, nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y daros facilidades para que no tengáis que preocuparos por nada, y que el proceso de compra os resulte lo más cómodo y sencillo posible, sentimos la demora de la pieza ya que a veces que hay tiempos que no dependen de nosotros, pero nos agrada saber que desde el servicio de postventa te lo solucionaron rápidamente, trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Javi. Seguro que con el tiempo llegaremos a alcanzar las 5 estrellas, Un saludo!
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Espectacular trato, amabilidad y mejor personal un 10. La furgoneta tal y como se veía en las fotos muy bonita. Ahora a disfrutar
Muchas gracias David por dedicar tu tiempo en valorarnos, nos alegramos mucho de que todo haya ido sobre ruedas ¡Un saludo y disfrútalo mucho!
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Todo muy bien, muy buena atención pero especialmente de Javi, muy implicado, atento y resolutivo. Saludos
elcanario Luis, encantados de atenderte siempre que lo necesites. ¡Gracias por tu confianza! le haremos llegar tus palabras a nuestro compañero. Un saludo
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Desde el principio me atendieron fenomenal, me aclararon todas las dudas, muy rápido todo, muy profesionales. Todo facilidades tanto para la financiación como para la entrega. Recibí el coche impecable, por dentro y por fuera, parecía nuevo, y la persona que me lo entregó encantador, me explicó todo en detalle. Estoy encantada, una experiencia muy buena, sin duda recomendaría la empresa.
Muchas gracias por tu comentario Vanessa, nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto y no tengan que preocuparse por nada en el periodo de compra y finalmente puedan disfrutar tanto de su coche como de nuestro servicio
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Trato y experiencia recomendable 100%gracias al vendedor Javier q me lo ha explicado paso a paso desde el principio hasta la entrega el coche tal y como se aprecia en las imágenes estoy muy contento con la compra de mi vehículo
Muchas gracias por tu gran comentario Edilberto agradecemos tus palabras, y se lo haremos llegar a nuestro compañero Javier, Un saludo!
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Mi experiencia no ha sido buena del todo. Fui bien asesorada y cumplieron con la garantía de devolución pero en mi caso tuvieron errores insalvables para mi situación concreta como 1. La entrega del vehículo sin la pegatina de la itv o 2. La inflexibilidad para mantener la reserva de otro coche a la espera de la devolución del anterior. La experiencia se siente como la compra de una prenda por internet. La idea es buena, su departamento comercial vale oro, pero en mi caso concreto, preferí comprar un coche que pude probar antes para acortar plazos de entrega etc... es cuestión de gustos
Buenas Lola, lamentamos lo ocurrido. Seguimos trabajando para subsanar todos estos errores y mejorar nuestro servicio. Pero como bien dices hya gustos y preferencias, nuestro modelo de venta no ofrece probar los coches antes de comprar pero a cambio tenemos más de 150 coches anunciados y una política de devolución que los concesionarios físicos no ofrecen. Esperemos que volvamos a vernos pronto y esta vez todo vaya bien
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Hola buenas tardes....no estaba muy seguro de comprar un coche online pero desde el primer momento que contacte con ellos me dieron la confianza para seguir adelante....hoy he recibido el coche y tengo que decir que mejor de lo que esperaba....por supuesto gracias a Javier que me atendió perfectamente....un gran profesional....
Joan muchas gracias por tu valoración y expresar tu experiencia en Norastur, estamos muy contentos de que hayas tenido una gran experiencia en la compra, trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Javier, ¡disfruta de tu nuevo coche!
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Mañana me llegara el coche con Norastur. Todas las gestiones y los compromisos han funcionado muy bien. Estoy muy satisfecho y mañana espero estralo al 100%
Estamos muy contentos de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros Luis. Nos esforzamos cada día para asegurarnos de que nuestro servicio es eficiente, ¡Nos alegramos de que esté todo bien!
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se me prometió un bluethooh con funciones también de música y fue todo un ENGAÑO.. Aun me tengo que gastar MAS DINERO Solo va para llamar no para el spotify ni musica del movil. Engaño. aseguraros de lo que os digan.. QUE OS TIMARAN. Si la gran solucion es llamar a los clientes mentiroso, en vez de buscar un dialogo, aun define mas su politica. Su vendedor no mintio, omitio los detalles que le intereso. No insulten a las personas que confiaron en su marca
Hola Lucía, lamentamos tener que leer esto siendo mentira. Como te hemos explicado en privado y te hemos demostrado mediante las conversaciones con tu agente. Nadie te prometió nada, tu asumiste que el dispositivo que tenía instalado el coche por su anterior propietario también reproducía música como lo hace el dispositivo de tu actual coche. Respetamos todas las opiniones siempre y cuando sea verdad, no como este hecho que relatas.
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Excelente el proceso de compra . Muy agradecida al agente que me atendio Javier que me asesoro y respondio a todas mis inquietudes. Un sitio altamente recomendable!!
Gracias por confiar en nosotros Susana y por tomarte el tiempo en escribir este magnifico comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, seguro que a nuestro compañero Javier le hace mucho ilusión leer tu comentario ¡Disfruta de tu nuevo coche!
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El proceso sencillo, con información y atención personalizada por parte del comercial (Javier ) durante todas las fases de la compra. La posventa rápida y sin complicaciones para unos pequeños ajustes de pintura que se observaron a la entrega. El coche muy limpio y acorde a lo que se veía en la web, la entrega muy chula, la verdad. Muy buena experiencia de momento.
Hola Mario, te agradecemos enormemente el tiempo que has dedicado a valorar nuestro servicio, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho. Le haremos llegar tus palabras a nuestro compañero Javier , también nos alegramos de que desde el departamento de postventa te hayan solucionado el pequeño incidente de una forma rápida y eficaz. Esperamos que sigas disfrutando de tu coche mucho tiempo. ¡Gracias!
